Google Analytics 4 sin ser experto: cómo medir las visitas y ventas de tu web

Si tienes una web para tu agencia, restaurante, hospedaje o tienda de artesanía, Google Analytics 4 te dice cuánta gente entra, de dónde viene y qué hace antes de escribirte o comprar. Esta guía te lleva paso a paso, sin tecnicismos innecesarios: desde crear la cuenta hasta medir los clics a WhatsApp, etiquetar tus enlaces de Instagram y revisar tus números en 20 minutos a la semana.

Qué es GA4 y qué cambió respecto al modelo anterior

Google Analytics 4 (GA4) es la herramienta gratuita de Google para medir lo que pasa en tu sitio web o tu app. Reemplazó a la versión anterior, Universal Analytics, que dejó de procesar datos nuevos el 1 de julio de 2023; según la ayuda oficial, el acceso a esos datos antiguos terminó para la mayoría de usuarios a partir del 1 de julio de 2024. Si alguna vez tuviste Analytics instalado hace años y no hiciste nada, conviene revisar que hoy tengas una propiedad GA4 funcionando.

Todo es un evento

La gran diferencia de GA4 es su forma de contar. En lugar de girar alrededor de "visitas a páginas", registra eventos: cada cosa que ocurre es un evento con un nombre y unos detalles (parámetros). Que alguien cargue tu página de tours es un evento (page_view); que haga clic en un enlace hacia otro sitio es otro (click); que baje hasta el final de la página es otro (scroll).

Esto es útil para un negocio pequeño porque te permite medir justo lo que te importa: un clic en el botón de WhatsApp, el envío de un formulario de reserva o la descarga de tu carta en PDF. Luego, de todos esos eventos, eliges cuáles son tus "momentos de oro" y los marcas como eventos clave.

Los cuatro tipos de eventos

La ayuda de Google clasifica los eventos en cuatro grupos. No necesitas memorizarlos, pero sí entender que algunos llegan solos y otros los configuras tú.

Cuenta, propiedad y flujo de datos

Antes de empezar, aclara tres palabras que verás todo el tiempo. La cuenta es el contenedor general (normalmente, el nombre de tu empresa). La propiedad es el conjunto de datos de un negocio o sitio, con su zona horaria y moneda. El flujo de datos es la fuente concreta que envía información: tu web, o una app si la tuvieras. Un hotel en Arequipa con una sola web tendría, por ejemplo, una cuenta, una propiedad y un flujo web.

Crear la cuenta, la propiedad y el flujo de datos web

Necesitas una cuenta de Google (de preferencia una del negocio, no la personal de un empleado que mañana puede irse). Entra a analytics.google.com. Los nombres de los menús pueden variar ligeramente según el idioma de tu interfaz; aquí los indicamos en español con el término en inglés entre paréntesis cuando ayuda a ubicarlos.

Paso a paso

1. Crea la cuenta. Si es tu primera vez, verás un botón para empezar a medir. Si ya usas Analytics, ve a Administrar (Admin), pulsa Crear y elige Cuenta. Pon el nombre de tu negocio y revisa las opciones de uso compartido de datos.
2. Crea la propiedad. En Administrar, pulsa Crear y elige Propiedad. Escribe un nombre (por ejemplo, "Web Hostal Miraflores"), elige la zona horaria de Perú y la moneda en soles. Luego indica tu sector, el tamaño de tu negocio y para qué piensas usar Analytics.
3. Añade un flujo de datos web. En Administrar, dentro de Recopilación y modificación de datos, entra a Flujos de datos (Data streams), pulsa Añadir flujo y elige Web. Escribe la dirección de tu sitio y un nombre para el flujo.
4. Deja activada la medición mejorada antes de crear el flujo, salvo que tengas un motivo técnico para no hacerlo.
5. Copia tu ID de medición. Al abrir el flujo, en los detalles verás un código que empieza por G-. Ese es el identificador que usarás para instalar la etiqueta.

Elegir bien la zona horaria y la moneda desde el inicio te ahorra dolores de cabeza: si dejas otra zona horaria, tus "ventas del lunes" pueden aparecer partidas entre dos días, y si eliges dólares cuando vendes en soles, los valores no cuadrarán con tu caja.

La medición mejorada: lo que obtienes sin programar

La medición mejorada es un paquete de eventos que GA4 registra automáticamente si el interruptor está encendido. Según la ayuda oficial, incluye:

• Vistas de página: cada carga de página. Esta no se puede apagar.
• Desplazamientos: la primera vez que alguien llega al 90 % del largo de una página.
• Clics salientes: clics en enlaces que llevan a otro dominio, guardando la dirección del enlace (link_url) y el dominio (link_domain).
• Búsqueda en el sitio: si tu web tiene buscador, registra qué buscan las personas.
• Interacción con videos: inicio, avance y fin de videos de YouTube insertados (con la API de JavaScript habilitada).
• Descargas de archivos: clics en enlaces a documentos, archivos comprimidos, audio y video.
• Interacciones con formularios: cuando alguien empieza a llenar un formulario y cuando lo envía.

Para revisarlo, ve a Administrar, Flujos de datos, abre tu flujo y busca la sección Medición mejorada. El interruptor general enciende o apaga todo, y el icono de ajustes te deja elegir evento por evento. Necesitas al menos el rol de Editor en la propiedad.

Un detalle práctico: el evento de formularios a veces cuenta envíos que en realidad fallaron, o no detecta formularios hechos con ciertos plugins. Por eso, para reservas o cotizaciones importantes, conviene medir también la página de "gracias" que aparece después, como verás en la sección de eventos clave.

Instalar la etiqueta en tu web: tres caminos

Sin etiqueta no hay datos. La etiqueta de Google (Google tag, o gtag.js) es un pequeño código que se carga en cada página y envía los eventos a tu propiedad. La ayuda oficial describe varias formas de instalarla; elige la que se ajuste a cómo está hecha tu web.

Opción 1: gtag.js directo

En tu flujo de datos web, busca la sección de la etiqueta de Google y pulsa la opción para ver las instrucciones. Elige instalar manualmente y copia el fragmento completo, que empieza con el comentario <!-- Google tag (gtag.js) -->. Pégalo inmediatamente después de la apertura de <head> en cada página. Si tu web tiene una plantilla común (cabecera compartida), basta con pegarlo ahí.

Opción 2: Google Tag Manager

Tag Manager es un "administrador de etiquetas": instalas su código una vez y luego agregas o cambias mediciones desde su panel, sin pedirle al programador cada cambio. Es la mejor opción si quieres medir clics a WhatsApp y llamadas. Según la ayuda de Tag Manager, el proceso es:

1. Abre tu contenedor, entra a Etiquetas (Tags) y pulsa Nueva.
2. Elige el tipo de etiqueta Etiqueta de Google (Google Tag) y escribe tu ID G-.
3. Como activador, elige el de inicialización en todos los eventos de inicialización (Initialization - All Initialization Events).
4. Guarda y usa Vista previa (Preview) para abrir Tag Assistant y comprobar que la etiqueta se dispara en tu web.
5. Pulsa Enviar (Submit), crea una versión y publica. Hasta que no publiques, nada de lo que configures llega a tu web real.

Opción 3: WordPress

Muchas webs de turismo y restaurantes en Perú están hechas en WordPress. Google tiene un plugin oficial llamado Site Kit by Google, publicado en el directorio de plugins de WordPress, que conecta tu sitio con servicios de Google como Analytics y Search Console sin editar código, y muestra un resumen de datos dentro del propio panel de WordPress. Otra alternativa es usar un plugin de terceros que solo te pida pegar el ID G-, o el campo que traen algunos temas.

Lo importante es no instalar la etiqueta dos veces. Si tu tema ya la incluye y además activas un plugin, contarás cada visita doble. Elige un solo método y desactiva los demás.

Comprueba que funciona

Según la ayuda oficial, los datos pueden tardar hasta 30 minutos en empezar a llegar. Después abre el informe Tiempo real (Realtime), entra a tu web desde el celular (con datos móviles, para no confundirte con el wifi de la oficina) y verifica que aparezcas como usuario activo. Si no apareces tras ese tiempo, revisa que el ID G- esté bien copiado y que hayas publicado los cambios.

Eventos clave: las acciones que de verdad importan

Si usaste GA4 hace un tiempo, recordarás la palabra "conversiones". Google cambió la terminología: lo que en Analytics se marcaba como conversión ahora se llama evento clave (key event), y los datos antiguos de conversiones se conservan como datos de eventos clave. La palabra "conversión" quedó reservada para las acciones que se comparten con Google Ads y se usan para medir y optimizar campañas. El recorrido es: evento, luego evento clave, y si vinculas Google Ads, conversión.

Qué marcar como evento clave en un negocio pequeño

Elige pocas acciones, las que acercan a una venta. Por ejemplo, imagina una agencia de turismo receptivo en Cusco: sus eventos clave podrían ser el clic al botón de WhatsApp, el envío del formulario de cotización y la llegada a la página de "gracias por tu reserva". Una tienda de artesanía de Ayacucho con carrito de compras marcaría la compra. Un restaurante en Piura, el clic en "llamar para reservar" y el clic hacia su carta en PDF.

Evita marcar todo. Si marcas como clave cada vista de página o cada desplazamiento, el número se infla y deja de decirte algo útil sobre tus ventas.

Cómo marcar un evento existente

Ve a Administrar, entra a Eventos (dentro de Visualización de datos) y abre la pestaña Eventos clave. Desde ahí puedes marcar un evento que ya se esté registrando. También puedes hacerlo desde la lista de eventos recientes. Para marcar un evento nuevo como clave necesitas, según la ayuda oficial, el rol de Especialista en marketing (Marketer) o superior.

Crear un evento a partir de una página de "gracias"

Si tu formulario de reservas lleva a una página como tusitio.pe/gracias, puedes crear un evento sin tocar el código:

1. En Administrar, entra a Eventos y pulsa Crear evento.
2. Ponle un nombre claro en minúsculas, por ejemplo reserva_enviada.
3. Activa la opción para marcarlo como evento clave si quieres hacerlo de una vez.
4. Elige crear sin código, toma como base el evento page_view y añade la condición de que la dirección de la página contenga /gracias.
5. Guarda. El evento aparecerá en la tabla de eventos personalizados y, cuando Analytics procese datos nuevos, también en los recientes.

Si quieres asignarle un valor (por ejemplo, el precio promedio de tu tour), la ayuda indica que el parámetro value debe ser numérico y que la moneda se escribe con el código ISO 4217; para soles es PEN. Un ejemplo hipotético: si tu ticket promedio de reserva es S/ 250, podrías asignar ese valor para estimar ingresos, sabiendo que es una aproximación y no una venta real cobrada.

Medir clics a WhatsApp y llamadas

En Perú, muchísimas ventas pequeñas se cierran por WhatsApp o por teléfono, no en un carrito de compras. Si no mides esos clics, GA4 te dirá que tu web "no convierte" cuando en realidad está llenando tu chat. Hay dos formas de medirlos.

Forma sencilla: aprovechar los clics salientes

Los botones de WhatsApp suelen usar enlaces del tipo https://wa.me/51987654321 (número de ejemplo, con el código de país 51 y sin el signo +). Como ese enlace lleva a otro dominio, la medición mejorada lo registra como evento click con el parámetro link_url. Puedes usar la función Crear evento, tomando click como base y poniendo como condición que link_url contenga wa.me, para generar un evento propio como clic_whatsapp y marcarlo como clave.

La limitación: la ayuda oficial no indica que los enlaces de llamada (tel:) cuenten como clics salientes, y algunos botones flotantes de WhatsApp abren el chat de formas que no siempre se detectan como enlace. Por eso, si las llamadas importan para tu negocio, usa la siguiente forma.

Forma robusta: Google Tag Manager

Con Tag Manager ya instalado, crea una etiqueta por cada tipo de clic:

1. En Variables, activa las variables integradas de clic (por ejemplo, Click URL). Tag Manager solo rellena las variables que estén activas.
2. Crea un activador de tipo clic en Solo enlaces (Just Links), configurado para dispararse en Algunos clics, con la condición "Click URL contiene wa.me". Si tu web usa api.whatsapp.com, añade una condición para ese dominio también.
3. Crea una etiqueta de tipo Google Analytics: evento de GA4 (Google Analytics: GA4 Event), escribe tu ID G- y un nombre de evento como clic_whatsapp. Asígnale el activador anterior.
4. Repite con otro activador cuya condición sea "Click URL empieza por tel:" y una etiqueta con el evento clic_llamada.
5. Prueba con Vista previa: haz clic en tus botones y verifica en Tag Assistant que las etiquetas se disparen. Luego publica.
6. En GA4, cuando los eventos aparezcan, márcalos como eventos clave.

Lo que este dato significa (y lo que no)

Un clic a WhatsApp no es una venta: es alguien que abrió el chat. Para cerrar el círculo, anota en tu WhatsApp Business de dónde vino cada cliente que concretó (puedes usar etiquetas de chat) y compara cada mes con los clics medidos. Si quieres ordenar mejor tu atención por chat, revisa nuestra guía de WhatsApp Business para negocios en Perú.

Una idea práctica es usar un mensaje predefinido distinto según la página. Por ejemplo, que el botón de la página de "Tour a Machu Picchu" abra el chat con el texto "Hola, quiero información del tour a Machu Picchu". Así, cuando llegue el mensaje, sabrás qué página lo originó aunque no mires Analytics.

Parámetros UTM: saber qué publicación trajo cada visita

Cuando compartes tu web en Instagram, en un estado de WhatsApp o en un correo, GA4 no siempre sabe de dónde vino la persona. Es frecuente que el tráfico que llega desde apps de mensajería se registre sin origen y termine mezclado con el tráfico "directo". La solución es agregar parámetros UTM a tus enlaces: etiquetas al final de la dirección que le dicen a Analytics la fuente, el medio y la campaña.

Los parámetros que debes usar

La ayuda oficial indica que siempre uses estos tres, y que los parámetros que falten aparecen como "(not set)" en los informes:

• utm_source: quién envía la visita (instagram, whatsapp, boletin).
• utm_medium: el tipo de canal (social, email, cpc).
• utm_campaign: la promoción o tema (fiestas_patrias, navidad_2026).

Hay otros opcionales: utm_content distingue piezas dentro de una misma campaña (por ejemplo, dos botones en un mismo correo) y utm_term se usa para palabras clave pagadas. Google también menciona utm_id y utm_source_platform, útiles sobre todo en configuraciones más avanzadas.

Ejemplos para un negocio peruano

Imagina un restaurante en Barranco que promociona su menú de fin de semana. Estos serían enlaces de ejemplo:

Reglas para no desordenar tus datos

Los valores distinguen mayúsculas y minúsculas: para Analytics, Instagram e instagram son fuentes distintas. Google recomienda usar siempre minúsculas, una sola fuente por plataforma y un solo medio por canal. Lleva una hoja de cálculo sencilla con los enlaces que creas, para que todo el equipo use los mismos nombres.

No uses UTM en enlaces internos de tu propia web (por ejemplo, del menú a la página de tours). Eso reinicia el origen de la visita y te hará creer que vino de otra campaña. Las UTM son solo para enlaces que pones fuera de tu sitio.

Los enlaces con UTM son largos. Para el QR o para un estado de WhatsApp no hay problema, porque nadie los escribe a mano. En la biografía de Instagram, el enlace se muestra recortado, así que tampoco afecta la estética.

Informes esenciales y vinculaciones con Search Console y Google Ads

GA4 tiene muchos informes, pero para un negocio pequeño bastan tres. Todos están en el menú lateral, dentro de Informes.

Adquisición de tráfico: de dónde vienen

Está en Informes, Adquisición, Adquisición de tráfico. Muestra las sesiones agrupadas por canal (búsqueda orgánica, social orgánico, directo, correo, pago, etc.) y te deja cambiar la vista a fuente/medio o campaña, que es donde verás tus UTM. Las columnas más útiles son sesiones, sesiones con interacción, tasa de interacción y eventos clave. Si quieres ver solo de dónde llegan los usuarios nuevos, usa el informe de Adquisición de usuarios.

Interacción: qué hacen en tu web

En la sección de Interacción tienes el informe de Eventos (cuántas veces ocurrió cada evento) y el de Páginas y pantallas, en Informes, Interacción, Páginas y pantallas. Este último te muestra vistas, usuarios activos, tiempo medio de interacción y eventos clave por cada página. Con él respondes preguntas como "¿la página del tour a Huacachina tiene muchas visitas pero nadie escribe?" o "¿la página en inglés recibe tráfico?".

Eventos clave por canal

Vuelve al informe de Adquisición de tráfico y mira la columna de eventos clave. Ahí está la respuesta a la pregunta más importante: qué canal trae personas que escriben o compran, no solo visitas. Puedes filtrar la columna por un evento concreto, como clic_whatsapp. Si algún informe no aparece en tu menú, un usuario con rol de Editor puede volver a añadirlo.

Vincular Search Console

Search Console te dice con qué búsquedas apareces en Google; Analytics, qué hacen esas personas después. Al vincularlos, GA4 incorpora dos informes: uno de consultas de búsqueda orgánica de Google y otro de tráfico de búsqueda orgánica por página de destino. Según la ayuda oficial:

1. Necesitas el rol de Editor en GA4 y ser propietario verificado de la propiedad de Search Console.
2. En Administrar, dentro de Vinculaciones de productos (Product links), entra a Vinculaciones de Search Console y pulsa Vincular.
3. Elige tu propiedad de Search Console, confirma, selecciona tu flujo de datos web y envía.
4. Ve a Biblioteca (Library), en el menú de informes, y publica la colección de Search Console. Viene sin publicar, y si no lo haces no verás los informes.

Cada flujo web solo se puede vincular a una propiedad de Search Console, y las vinculaciones no se editan: si te equivocas, borras y vuelves a crear. Si además trabajas tu ficha local, revisa nuestra guía del Perfil de Empresa en Google.

Vincular Google Ads

Si inviertes en Google Ads, vincularlo te permite crear conversiones de Ads a partir de tus eventos clave de GA4 y ver el comportamiento de quienes llegan por tus anuncios. La ruta es Administrar, Vinculaciones de productos, Vinculaciones de Google Ads, Vincular. Necesitas rol de Editor en GA4 y acceso de administrador en Google Ads. Durante el proceso puedes activar el etiquetado automático, que añade un identificador de clic (gclid) a las visitas de tus anuncios. La ayuda indica que los datos de Ads empiezan a verse en Analytics dentro de las 48 horas, y que para usarlos en pujas o remarketing debes completar la configuración también en Google Ads. Si recién empiezas con anuncios, lee nuestra guía de Google Ads para principiantes.

Privacidad, Modo de consentimiento y retención de datos

Medir no significa recolectar todo sin avisar. Hay tres temas que conviene tener claros: el aviso de cookies, el Modo de consentimiento de Google y cuánto tiempo guarda GA4 los datos detallados.

Qué es el Modo de consentimiento

El Modo de consentimiento (consent mode) es una función que le pasa a Google lo que cada visitante aceptó o rechazó en tu aviso de cookies, para que las etiquetas se comporten de acuerdo con esa decisión. No es un banner: necesitas un banner o una plataforma de gestión de consentimiento (CMP) aparte, y el Modo de consentimiento se conecta con ella. La ayuda oficial describe dos variantes:

• Básico: las etiquetas de Google no se cargan hasta que la persona acepta. Si rechaza, no se envía nada y Analytics no puede estimar ese hueco.
• Avanzado: las etiquetas se cargan antes del aviso. Si la persona rechaza, se envían señales sin cookies que Analytics usa para modelar el comportamiento y las conversiones que faltan.

Cuándo es obligatorio

Aquí está lo que interesa al turismo receptivo. Google exige, bajo su Política de consentimiento de usuarios de la UE, que quienes reciben datos de personas del Espacio Económico Europeo (EEE) recojan su consentimiento y envíen esas señales a Google para seguir usando funciones de medición y personalización de anuncios, como el remarketing. Según la ayuda de Analytics, si no se hace nada, desde inicios de marzo de 2024 solo los usuarios de fuera del EEE se incluyen en las audiencias que usan los productos publicitarios vinculados. Las señales que Analytics espera son ad_user_data y ad_personalization.

En la práctica: si tu agencia en Cusco recibe visitas de turistas de España, Alemania o Francia y usas Google Ads con remarketing, necesitas un banner de consentimiento compatible y el Modo de consentimiento. En Administrar, dentro de Recopilación y modificación de datos, la sección de configuración de consentimiento te muestra qué porcentaje de tu tráfico viene del EEE y si estás enviando las señales. Para un negocio con visitantes casi solo peruanos y sin anuncios, el requisito de Google no aplica de la misma forma, pero un aviso claro sigue siendo buena práctica.

En Perú rige la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. Si tu web recoge datos de clientes (formularios de reserva, correos), publica una política de privacidad y consulta con un abogado o asesor qué obligaciones te aplican; esta guía no reemplaza asesoría legal.

Retención de datos: cámbiala a 14 meses

En las propiedades estándar de GA4 puedes conservar los datos a nivel de evento y de usuario durante 2 meses o 14 meses (las opciones más largas son solo para la versión de pago, Analytics 360). Este ajuste no afecta los informes estándar, que siguen mostrando datos agregados; solo afecta las exploraciones y los informes de embudo.

Aun así, conviene elegir 14 meses: te permite comparar, por ejemplo, la temporada alta de julio de este año con la del año anterior en una exploración. Para cambiarlo, ve a Administrar, Configuración de datos, Retención de datos, elige el periodo y guarda. Necesitas rol de Editor.

Un tablero simple en Looker Studio y tu rutina semanal

Los informes de GA4 están bien, pero muchas veces el dueño del negocio quiere una sola pantalla con los números que importan. Para eso existe Looker Studio, la herramienta de tableros de Google, que se conecta a GA4.

Conectar GA4 con Looker Studio

1. Entra a Looker Studio con la misma cuenta de Google que tiene acceso a tu propiedad (necesitas al menos permiso de lectura).
2. Pulsa Crear y elige Fuente de datos.
3. Selecciona el conector de Google Analytics y autoriza el acceso si te lo pide.
4. Elige tu cuenta y tu propiedad, y pulsa Conectar.
5. Pulsa Crear informe y añade la fuente al informe.

Según la documentación de Looker Studio, el conector no admite los segmentos ni las comparaciones de GA4, y los informes están sujetos a las cuotas de la API de datos de GA4, así que un tablero con demasiados gráficos puede mostrar errores. Mantenlo simple.

Qué poner en tu tablero

• Un selector de fechas arriba, para comparar semana contra semana.
• Tres cifras grandes: usuarios activos, sesiones y eventos clave.
• Una tabla de sesiones y eventos clave por canal o por fuente/medio.
• Una tabla de las diez páginas más vistas con sus eventos clave.
• Un gráfico de línea de sesiones por día, para detectar picos (una publicación que funcionó, una feria, un feriado largo).

Comparte el tablero con tu socio o tu equipo en modo de solo lectura. Así todos miran los mismos números y nadie necesita entrar a la configuración de GA4.

Rutina semanal de 20 minutos

Elige un día fijo, por ejemplo el lunes a primera hora, y revisa siempre lo mismo:

1. Visitas y eventos clave de la semana frente a la semana anterior. ¿Subieron, bajaron o se mantuvieron?
2. Canal ganador. En Adquisición de tráfico, mira qué canal trajo más eventos clave, no solo más visitas.
3. Campañas con UTM. Revisa cómo rindió lo que publicaste en Instagram, WhatsApp o correo.
4. Páginas. Detecta páginas con muchas visitas y pocos eventos clave; son candidatas a mejorar el botón, el precio visible o las fotos.
5. Una sola acción. Anota una decisión concreta para la semana: repetir el formato de historia que funcionó, mejorar una página o pausar algo que no trae nada.

Una vez al mes, añade dos chequeos: que los eventos clave se sigan registrando (si un mes aparecen en cero, probablemente alguien cambió un botón) y las consultas de Search Console. Para ver cómo encaja esto en un plan más amplio, revisa la sección de métricas de la guía principal.

Errores comunes y checklist final

La mayoría de problemas con GA4 en negocios pequeños se repiten. Revisa esta lista antes de concluir que "Analytics no funciona".

Errores frecuentes

• Etiqueta duplicada: tema, plugin y Tag Manager instalando la misma etiqueta. Resultado: visitas infladas y tasas extrañas.
• No publicar en Tag Manager: configuras todo, lo pruebas en vista previa y olvidas publicar.
• Contarte a ti mismo: tú y tu equipo entran a la web todos los días. GA4 permite definir tráfico interno por dirección IP desde la configuración de la etiqueta y luego activar un filtro de datos. Ojo: un filtro activo es permanente y lo excluido no se recupera; pruébalo primero en estado de prueba.
• Retención en 2 meses: descubres en diciembre que no puedes explorar los datos de julio.
• UTM desordenadas: "Instagram", "IG" e "instagram" como tres fuentes distintas.
• Demasiados eventos clave: marcar vistas o desplazamientos como clave y perder la señal de lo que vende.
• Confiar solo en los clics a WhatsApp: no cruzarlos nunca con las ventas reales del chat.
• Cuenta en el correo de un tercero: el diseñador creó la propiedad con su correo y luego desapareció. Asegúrate de que el negocio tenga rol de Administrador.

Checklist de configuración

• Cuenta y propiedad creadas con un correo del negocio, zona horaria de Perú y moneda en soles.
• Flujo de datos web con medición mejorada activada.
• Etiqueta instalada por un solo método y verificada en Tiempo real.
• Tráfico interno definido y filtro probado antes de activarlo.
• Retención de datos cambiada a 14 meses.
• Eventos de WhatsApp, llamadas y formulario o página de gracias configurados y marcados como clave.
• Hoja de cálculo de UTM con nombres en minúsculas, compartida con el equipo.
• Search Console vinculado y su colección publicada en la Biblioteca.
• Google Ads vinculado, si inviertes en anuncios.
• Aviso de cookies y Modo de consentimiento revisados si tienes visitantes europeos o usas remarketing.
• Tablero en Looker Studio y un día fijo a la semana para revisarlo.

Preguntas frecuentes

Fuentes

• Ayuda de Google Analytics: Configurar Analytics para un sitio web o una app
• Ayuda de Google Analytics: Acerca de los eventos
• Ayuda de Google Analytics: Medición mejorada de eventos
• Ayuda de Google Analytics: Eventos clave y conversiones
• Ayuda de Google Analytics: Crear o modificar eventos clave
• Ayuda de Google Analytics: Recopilar datos de campañas con URLs personalizadas (UTM)
• Ayuda de Google Analytics: Informe de adquisición de tráfico
• Ayuda de Google Analytics: Informe de páginas y pantallas
• Ayuda de Google Analytics: Vincular Search Console
• Ayuda de Google Analytics: Vincular Google Ads
• Ayuda de Google Analytics: Acerca del Modo de consentimiento
• Ayuda de Google Analytics: Verificar y actualizar la configuración de consentimiento
• Ayuda de Google Analytics: Retención de datos
• Ayuda de Google Analytics: Excluir el tráfico interno
• Ayuda de Google Analytics: Universal Analytics fue reemplazado por GA4
• Ayuda de Tag Manager: Configurar la etiqueta de Google para Analytics
• Ayuda de Tag Manager: Configurar eventos de Google Analytics
• Ayuda de Tag Manager: Activadores de clic
• Site Kit by Google en el directorio de plugins de WordPress
• Documentación de Looker Studio: Conectar con Google Analytics
• Congreso de la República: Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales

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